| Current location: | @work |
| Current mood: |  working |
| Entry tags: | life, work |
Особенности национального техсуппорта
Самое трудное время в суппорте - субботнее утро. Не потому, что оно наступает сразу после пятничного вечера, а из-за природной тяги жопы к приключениям и вере в трезвый суппорт в выходной день, в 3 часа ночи (статистика). Обычно в это время звонит клиент, подцепивший на оба своих компа вирус, произвольно меняющий MAC-адрес сетевухи. До 12 часов дальше, чем на 5 метров от мобилы отходить не получится. Многие субботним утром переставляют венды и забывают (опционально - забивают на) настройки. Читать в субботу нечего - RSSки пустые, френдлента скучная, приходится заваривать чай и чё-нибудь кодить чтобы не помереть со скуки. Помирать со скуки обычно не получается - клиенты попадаются разные, местами даже БОР отдыхает.
![[info]](http://p-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
thestalwart) wrote,
